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La página web http://www.bellcomapp.com es propiedad de la entidad SEARCH ENGINE BUSINESS, S.L. (en adelante el titular) con domicilio social sito en C/ VELAZQUEZ 28, 3º DCHA. 28001, MADRID, ESPAÑA Y CIF: B01764703. - Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al tomo 40901, folio 80, hoja M-725560, inscripción 1, correo electrónico hola@bellcom.es .El titular se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la configuración y contenidos de la página Web. La información de esta página Web se proporciona sin garantía de ninguna clase, ni explícita ni implícita, y podrá cambiarse o actualizarse sin previo aviso. El usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pueda dañar los intereses y derechos de la titular o de terceros. Toda la información que reciba a través de este sitio Web no se considerará confidencial, a excepción de la contemplada en el apartado de confidencialidad de datos. Cualquier persona física o jurídica que quiera establecer un hiperenlace o hipervínculo, necesitará una autorización previa.Queda expresamente prohibida cualquier alteración, cambio, modificación o adaptación de esta página Web o de cualquier infoQueda expresamente prohibida cualquier alteración, cambio, modificación o adaptación de esta página Web o de cualquier información que la misma contenga. La titular no se hace responsable de ningún daño o perjuicio que se derive del acceso a su página Web o del uso de información o aplicaciones en ella contenidas. Así mismo no se responsabiliza, ni garantiza la disponibilidad y continuidad en el acceso a esta página Web o que el mismo esté libre de errores.El usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que la titular pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por las presentes condiciones. El usuario es consciente y acepta voluntariamente que el uso de cualesquiera contenidos de esta página Web tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad. La titular y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a la Ley Española y a los juzgados y tribunales de Madrid capital, para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso a esta web. Políticas de privacidad y tratamiento de datos En el presente documento te explicamos cual es la política de privacidad y de protección de datos de los sitios web https://www.bellcomapp.com y https://admin.bellcomapp.com de acuerdo con las disposiciones establecidas en la normativa vigente en la materia, constituida por: Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD). Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelanteLOPDGDD). Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante LSSI). En esta política de privacidad y protección de datos, además, te informamos de tus derechos y detallamos las medidas de seguridad que utilizamos cuando al navegar por nuestro sitio web nos dejas tus datos personales o cuando los proporcionas como consecuencia de operaciones de compraventa de productos o de cualquier otro modo legítimo.

IDENTIFICACION DEL TITULAR/RESPONSABLE DEL SITIO WEB

El Titular del sitio web y responsable del tratamiento de los datos personales es la entidad SEARCH ENGINE BUSINESS, S.L. con CIF B01764703. Dirección postal: C/Velázquez, 28, 3dcha, 28001, Madrid. Correo electrónico: hola@bellcom.es Teléfono: (+34) 649440247 Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al tomo 40901, folio 80, hoja M- 725560, inscripción 1. Te ofrecemos diferentes modalidades de contacto, bien a través del correo electrónico o teléfono anteriormente indicados, bien a través del correo electrónico de hola@bellcom.es específicamente destinado para resolver y/o atender consultas relacionadas con la privacidad y protección de los datos personales facilitados.

PRINCIPIOS EN EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Fundamentalmente inspirados en proteger tu privacidad, los principios que de acuerdo con la normativa vigente rigen el tratamiento de tus datos personales son los siguientes: Principios de licitud, transparencia y lealtad, que consiste en que los datos deben ser tratados de manera lícita, leal y transparente para el interesado. Principio de limitación de la finalidad que implica, por una parte, la obligación de que los datos sean tratados con una o varias finalidades determinadas, explícitas y legítimas y, por otra, que se prohíbe que los datos recogidos con unos fines determinados, explícitos y legítimos sean tratados posteriormente de una manera incompatible con esos fines. Principio de minimización de datos, que los datos sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados. Principio de exactitud, según el cual lo datos personales deben ser exactos y, si fuera preciso, actualizados, debiendo adoptarse todas las medidas razonables para que se rectifiquen o supriman los datos inexactos en relación a los fines que se persiguen. El principio delimitación del plazo de conservación está relacionado con el de minimización. Igual que solo pueden tratarse los datos adecuados, pertinentes y necesarios para una finalidad, la conservación de esos datos debe limitarse en el tiempo al logro de los fines que el tratamiento persigue. Una vez que esas finalidades se han alcanzado, los datos deben ser borrados o, al menos, desprovistos de todo elemento que permita identificar a los interesados. Principio de integridad y confidencialidad, impone a quienes tratan datos la obligación de actuar proactivamente con el objetivo de proteger los datos que manejan frente a cualquier riesgo que amenace su seguridad.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

El responsable del tratamiento utilizará tus datos personales para el cumplimiento de las siguientes finalidades Tratar tus datos conforme al consentimiento que nos hayas dado en los casos en los que BELLCOM no se base en otro fundamento jurídico. Como el envío de publicidad de terceras entidades con las que BELLCOM tenga acuerdos comerciales, tratar tus datos de navegación, facturación con fines comerciales o usar información anonimizada y agregada generada a partir de la tuya con fines de análisis de información (Big Data). En todo caso, siempre podrás revocar el consentimiento que nos hubieras proporcionado. La prestación de servicios y productos de nuestra empresa, celebrar contratos y permitir su posterior ejecución. El tratamiento de los datos a realizar podrá variar en función del servicio o producto del que se trate. Esto nos permite ofrecerte el mejor servicio que hayas solicitado y también hacerte comunicaciones en relación con el mismo o con tus intereses comerciales en función de tu visita a nuestra página Web. También necesitamos realizar verificaciones de datos y de crédito para permitir la contratación de nuestros servicios o productos y/o realizar acciones de recobro de deuda en caso de impagos. Satisfacer los intereses comerciales legítimos de BELLCOM, por ejemplo, la prevención de fraude, el mantenimiento de la seguridad de nuestra red y servicios, el envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios y la mejora de nuestros servicios, pudiendo trazar perfiles suyos con dichas finalidades. En estos casos, siempre evaluamos nuestros intereses comerciales para asegurarnos de que no colisionan con tus derechos. Además, en algunos casos, tienes derecho a oponerte a estos tratamientos. En esta política recogemos todos los derechos que te protegen. Cumplir con una obligación legal, como, por ejemplo, dar cumplimiento a nuestras obligaciones contables y fiscales, o retener tus datos de tráfico para cumplir con la legislación vigente en materia de conservación de datos, entre otras. En cualquier caso, siempre podrás gestionar tus preferencias en cuanto al tratamiento de los datos personales, pudiendo revocar el consentimiento a cada tratamiento, finalidad y/o modificar su alcance en el sentido que desees de acuerdo con tus intereses.

USO DE TUS DATOS PERSONALES

De acuerdo con las finalidades expresadas tus datos personales serán utilizados por el responsable para: En relación con tus pedidos: Procesar el pedido de los productos y servicios que nos has comprado y mantenerte informado del estado de tu pedido; Proporcionarte el producto o servicio correspondiente. Esto puede incluir servicios de terceros no recogidos en tu contrato con nosotros; Para facturarte o cobrarte por el uso de nuestros productos y servicios; Contactarte si la información de facturación que nos proporcionaste no está actualizada, va a caducar o no podemos aceptar el pago; Responder a cualquier pregunta o inquietud que puedas tener sobre nuestra entidad, productos o servicios. Mensajes de información: Nos pondremos en contacto contigo para mantenerte actualizado con información sobre los productos y servicios que tienes con nosotros. Por ejemplo, cambios en nuestros términos y condiciones o interrupciones del servicio. Recopilamos información anónima, no asociada a su titular y agregada para mejorar el servicio. Comunicaciones de Marketing Marketing y Generación de Perfiles En el caso de que seas nuestro cliente, BELLCOM tiene interés legítimo en mantenerte informado sobre los nuevos productos y servicios. Adaptamos estos mensajes en función de los tipos de productos y servicios que has contratado. Podremos enviarte boletines informativos, invitarte a participar en una encuesta o informarte sobre sorteos de premios o concursos, en su caso. Podemos personalizar aún más estos mensajes utilizando información relativa al uso de los servicios siempre que nos hayas autorizado expresamente a ello; Publicidad online Para poder facilitarte información comercial relevante para ti, podrás visualizar publicidad dirigida en línea basada en el uso de cookies. Puede darse en nuestro Sitio Web, en sitios web de otras compañías del Grupo, de organizaciones y de otros medios de comunicación online como las redes sociales. También podemos combinar los datos recopilados a través de las cookies con otros datos que hemos recopilado. Si no deseas que la información que obtenemos a través de las cookies sea utilizada, consulta nuestra Política de Cookies para excluirlas. Investigación y análisis (Big Data). A través de la técnica de “Big Data”, se analizan grandes cantidades de datos para encontrar los patrones y tendencias hasta ahora no reveladas, interviniendo el pleno respeto a la ley y al principio de transparencia. En estos análisis utilizamos únicamente datos anonimizados y agregados de manera que no es posible asociar dicha información con ninguno de nuestros clientes. A través del análisis proporcionamos informes agregados y anonimizados a terceros. No obstante, en cualquier momento puedes manifestar tu deseo para que tus datos no sean tenidos en cuenta en iniciativas BIG DATA, lo cual puedes llevar a cabo dirigiéndote por escrito a la dirección hola@bellcom.es

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES

La legitimación para el tratamiento de tus datos personales por parte del responsable reside en los siguientes extremos: Te registras en nuestro sitio web para la contratación de servicios o productos que ofertamos. Compras alguno o algunos de nuestros productos o servicios. Te suscribes en nuestras listas de distribución. Te pones en contacto con nosotros a través de los canales de comunicación establecidos. Cuando tu información esté disponible pública y legalmente y esté permitido su uso; Cuando sea necesario en cumplimiento de una obligación legal o a requerimiento de autoridad judicial o administrativa.

INFORMACIÓN Y CATEGORÍA DE LOS DATOS PERSONALES QUE RECOGEMOS

De acuerdo con las distintas finalidades la información que recogemos y categoría de los datos personales recopilados se corresponde con las siguientes: Nombre, dirección, número de teléfono y/o móvil, fecha de nacimiento, sexo y dirección de correo electrónico; Información de tarjeta de crédito o débito, información sobre tu cuenta bancaria y otra información bancaria. Datos obtenidos a través de un contacto que realices con nosotros, llamadas, correo electrónico o una carta, o cualquier otro registro de contacto con nosotros. La información de tu cuenta como cliente, como las fechas de pago de facturas adeudadas o recibidas, fechas de alta y baja en los servicios, suscripciones a servicios que utilices. La información de credenciales como contraseñas de acceso y nombres de usuario para acceder a nuestras cuentas y servicios; La información que obtenemos de otras fuentes, tales como agencias de crédito, agencias de prevención de fraude y de otros proveedores de datos. Esto incluye datos demográficos, datos basados en el interés y comportamiento de navegación en Internet Nunca recogeremos ni trataremos información de menores de edad, ni información que pueda ser clasificada como especialmente sensible del tipo: salud, orientación sexual, afiliación sindical, religión o raza.

DESTINATARIOS A LOS QUE SE COMUNICAN TUS DATOS PERSONALES

Tus datos personales solo serán comunicados en caso de que sea necesario, y de acuerdo con el interés legítimo correspondiente, a los siguientes destinatarios: Empresas colaboradoras con el responsable siempre que hayas dado tu consentimiento previamente a la comunicación y esta sea necesaria para la ejecución del contrato y el cumplimiento de interés legítimo. Empresas proveedores involucradas en distribuir los productos y servicios que has solicitado o comprado; Agencias de referencias crediticias, prevención de fraude o calificación de negocios, o cualquier otro tipo de agencias de calificación del crédito; Administraciones Públicas Estatales, Autonómicas y/o Locales u otro tipo de autoridades en caso de cumplimiento de obligación o autorización legal; Terceros donde una divulgación de este tipo sea necesaria para cumplir con la ley aplicable u otros requisitos legales o judiciales.

DERECHOS DEL INTERESADO/A

A continuación, te informamos de los derechos que puedes ejercitar con ocasión del tratamiento de los datos personales por el responsable. Derecho de acceso a tus datos personales para comprobación de los que dispone el responsable. Derecho de rectificación de aquellos que sea inexactos y derecho de supresión ocancelaciónde dichos datos o cualesquiera otros que estén a disposición del responsable, con el consiguiente derecho al olvido. Derecho de limitación en el tratamiento de los datos personales, en cuyo caso únicamente podrán tratarse aquello datos que el interesado autorice teniendo en cuenta que la limitación para el tratamiento de algunos de los datos personales podría frustrar el interés legítimo del titular y responsable para el cumplimiento de los fines contractuales. Derecho de oposición al tratamiento que se esté llevando a cabo por el responsable; derecho deportabilidad de los datos personales de un responsable a otro responsable del tratamiento distinto siempre que se den las circunstancias que lo hagan posible. El ejercicio de los derechos citados anteriormente es totalmente gratuito y deberá hacerse mediante notificación remitida al responsable del tratamiento a la dirección siguiente: hola@bellcom.es. En dicha comunicación deberá aportar copia de su DNI o pasaporte en vigor con la finalidad de acreditar que es usted el titular de los datos. El responsable le responderá en el plazo de un mes, salvo que por motivos de complejidad o volumen de solicitudes recibidas necesite prorrogar el plazo de respuesta hasta un máximo de dos meses más, en cuyo caso será usted informado del motivo de la prórroga dentro de los 30 días siguientes a su solicitud de ejercicio de sus derechos. Igualmente, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa establecida en el RGPD y en la LOPDGDD, en la siguiente dirección postal: Agencia Española de Protección de Datos C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid.

SEGURIDAD EN SUS DATOS PERSONALES

El presente sitio web y su responsable le garantiza la completa protección de sus datos personales, tanto en lo que respecta al tratamiento de estos datos, como en lo referente a la adopción de medidas de índole técnico y organizativo con el fin de salvaguardar los datos personales de los que disponemos frente a cualquier tipo de alteración, pérdida, uso indebido, divulgación y/o tratamientos o accesos no autorizados por parte de terceros, teniendo en consideración los riesgos inherentes al tratamiento y el tipo de datos, tal como exige la normativa de protección de datos de carácter personal vigente.

CUANTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS

El responsable guardará los datos personales que nos hayas proporcionado solo durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario para atender tus solicitudes y atendiendo a la categoría y tipología de los datos facilitados, nunca más allá del plazo de conservación de la información comercial, mercantil, financiera o de otro tipo aplicable, que se establezca de acuerdo con la legislación vigente. Transcurridos los plazos de conservación legal de la información, el responsable procederá a su destrucción. Asimismo, en Anexo I de esta política de privacidad y protección de datos, se establecen los plazos de conservación legal de la información comercial, fiscal, laboral y de cualquier tipo que pueda ser aplicable a la actividad desarrollada por el responsable para su conocimiento por el interesado.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

El responsable del sitio web no realizará transferencias internacionales de tus datos personales, entendiendo por tales aquellas que tienen por objeto la comunicación de datos personales a estados que se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). El EEE está formado por los países pertenecientes a la Unión Europea, además de Suiza, Islandia, Liechtenstein y Noruega, respecto de los que se considera que cuentan con leyes equivalentes en materia de protección de datos y privacidad. Si el responsable tuviera que enviar información a terceros estados que no formen parte del EEE, nos aseguraremos de que tu información sea protegida de manera apropiada. Igualmente, en el caso de que sea necesario, solicitaremos con carácter previo, la autorización de la Agencia Española de Protección de Datos para quedar habilitados para realizar la transferencia internacional.

ANEXO I - PLAZOS CONSERVACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN

PROTECCIÓN DE DATOS

PLAZODESCRIPCIÓNREF.LEGAL3 AÑOSPrescribirán las infracciones:- Muy graves, a los 3 años.- Graves, a los 2 años.- Leves, al año.Artículos 72.1, 73.1 y 74.1 de laLey Orgánica 3/2018 de 5 dediciembre de Protección de Datosy Garantía de Derechos Digitales

ACCIONES CIVILES PERSONALES

PLAZODESCRIPCIÓNREF.LEGAL5 AÑOSAcciones personales de todo tipo que no tengan plazo especial de prescripción fijado desde que pudiera exigirse la obligación, teniendo en cuenta que en las obligaciones continuadas de hacer o no hacer, el plazo comenzará cada vez que se incumplan.Régimen transitorio: Acciones derivadas de relaciones jurídicas nacidas entre el 7/10/2000 y el 7/10/2005: plazo de prescripción de 15 años. Acciones derivadas de relaciones jurídicas nacidas entre el 7/10/2005 y el 7/10/2015: 5 años después de la entrada en vigor de la ley, es decir, 7/10/2020. Acciones derivadas de relaciones jurídicas nacidas a partir de 7/10/2015: plazo de prescripción de cinco (5) años. Artículo 1962 del Código CivilArtículo 1939 del Código Civil en loque se refiere al régimentransitorio.

DOCUMENTACIÓN DE CARÁCTER LABORAL O RELACIONADA CON SEGURIDAD SOCIAL

PLAZODESCRIPCIÓNREF.LEGAL4 AÑOSDocumentación o los registros o soportes informáticos en que se hayan transmitido los correspondientes datos que acrediten el cumplimiento de las obligaciones en materia de colocación y empleo, afiliación, altas, bajas o variaciones que, en su caso, se produjeran en relación con dichas materias, así como los documentos de cotización y los recibos justificativos del pago de salarios y del pago delegado de prestaciones. Añadir toda la documentación contractual: el RD 1424/2002, de 27 de diciembre, por el que se regula la comunicación del contenido de los contratos y de sus copias básicas, nada establece a este respecto, por lo que analógicamente aplicaremos el precepto anterior.Artículo 21.1 del Real Decreto Legislativo 5/2000, de 4 de agosto, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social.

DOCUMENTACIÓN MERCANTIL, CONTABLE Y FISCAL

PLAZODESCRIPCIÓNREF.LEGAL6 AÑOSA efectos mercantiles: Libros, correspondencia, documentación y justificantes concernientes a su negocio, debidamente ordenados, a partir del último asiento realizado en los libros, salvo lo que se establezca por disposiciones generales o especiales.Esta obligación mercantil se extiende tanto a los libros obligatorios (ingresos, gastos, bienes de inversión y provisiones, además de la documentación y justificantes en que se soporten las anotaciones registradas en los libros (facturas emitidas y recibidas, tickets, facturas rectificativas, documentos bancarios, etc.).Art. 30 del Real Decreto de 22 de agosto de 1885, por el que se publica el Código de Comercio.4 AÑOSA efectos fiscales: Los libros de contabilidad y otros libros registros obligatorios según la normativa tributaria que proceda (IRPF, IVA, IS, etc.), así como los soportes documentales que justifiquen las anotaciones registradas en los libros (incluidos los programas y archivos informáticos y cualquier otro justificante que tenga trascendencia fiscal), deben conservarse, al menos, durante el periodo en que la Administración tiene derecho a comprobar e investigar y en consecuencia, a liquidar deuda tributaria.Sección 3ª (La prescripción), Arts. 66 a 70 de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria.

AUDITORÍA DE CUENTAS

PLAZODESCRIPCIÓNREF.LEGAL5 AÑOSLos auditores de cuentas y las sociedades de auditoría de cuentas conservarán y custodiarán durante el plazo de cinco años, a contar desde la fecha del informe de auditoría, la documentación referente a cada auditoría de cuentas por ellos realizada, incluidos los papeles de trabajo del auditor que constituyan las pruebas y el soporte de las conclusiones que consten en el informe.Artículo 30 de 22/2015, de 20 de julio, de Auditoría de Cuentas.

VIDEOVIGILANCIA

PLAZODESCRIPCIÓNREF.LEGAL1 MESLas imágenes/sonidos captados por los sistemas de video vigilancia serán cancelados en el plazo máximo de un mes desde su captación.Instrucción 1/2006, de 8 de noviembre, de la Agencia Española de Protección de Datos, sobre el tratamiento de datos personales con fines de vigilancia a través de sistemas de cámaras o videocámaras.1 MESLas grabaciones serán destruidas en el plazo máximo de un mes desde su captación, salvo que estén relacionadas con infracciones penales o administrativas graves o muy graves en materia de seguridad pública, con una investigación policial en curso o con un procedimiento judicial o administrativo abierto.Artículo 8 de la Ley Orgánica 4/1997, de 4 de agosto, de utilización de videocámaras por fuerzas y cuerpos de seguridad en lugares públicos.Ver también artículos 18 y 19 del RD 596/1999 de 16 de abril.

CONTROL ACCESOS A EDIFICIOS

PLAZODESCRIPCIÓNREF.LEGAL1 MESLos datos incluidos en ficheros automatizados creados para controlar el acceso a edificios deben cancelarse transcurrido 1 mes a partir de su obtención.Norma quinta de la Instrucción 1/1996, de 1 de marzo, de la Agencia de Protección de Datos, sobre ficheros automatizados establecidos con la finalidad de controlar el acceso a los edificios.

CONSUMIDORES Y USUARIOS

PLAZODESCRIPCIÓNREF.LEGAL3 AÑOSLa acción para reclamar el cumplimiento de la reparación y sustitución del producto por cualquier disconformidad con el contrato prescribe a los tres años desde la entrega del producto.Artículo 123.4 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.6 MESESLa acción para reclamar el cumplimiento de lo dispuesto en la garantía comercial adicional prescribe a los seis meses desde la finalización del plazo de garantía.Artículo 125.3 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.3 AÑOSLa acción de reparación de los daños y perjuicios causados por productos fabricados o importados prescribirá a los tres años, a contar desde la fecha en que el perjudicado sufrió el perjuicio, ya sea por defecto del producto o por el daño que dicho defecto le ocasionó, siempre que se conozca al responsable de dicho perjuicio.Artículo 143 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

SERVICIOS DE SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y COMERCIO ELECTRÓNICO

PLAZODESCRIPCIÓNREF.LEGAL3 AÑOSPrescribirán las infracciones: Muy graves, a los 3 años. Graves, a los 2 años. Leves, a los 6 meses. Artículo 45 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

BLANQUEO DE CAPITALES

PLAZODESCRIPCIÓNREF.LEGAL10 AÑOSDocumentación en que se formalice el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la Ley.En todo caso, el sistema de archivo de los sujetos obligados deberá asegurar la adecuada gestión y disponibilidad de la documentación, tanto a efectos de control interno, como de atención en tiempo y forma a los requerimientos de las autoridades. Artículo 25 de la Ley 10/2010 de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo.

SEGUROS

PLAZODESCRIPCIÓNREF.LEGAL10 AÑOSDatos que les hubieran sido facilitados con anterioridad a la celebración de un contrato si el mismo no llegara a celebrarse, a menos que contasen con el consentimiento específico del interesado que deberá ser expreso si se tratase de datos relacionados con la salud.Artículo 99.9 de la Ley 20/2015, de 14 de julio, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras.

Política de Cookies

SEARCH ENGINE BUSINESS, S.L. con CIF B01764703 y domicilio social situado en C/ VELAZQUEZ 28, 3º D CHA. 28001, MADRID, ESPAÑA, titular del sitio web http://www.bellcomapp.com (en adelante el sitio web) le informa a través de la presente Política de Cookies acerca de la utilización de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los Usuarios.

1.- ¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos o ficheros que se descargan en el ordenador/smartphone/tablet del Usuario al acceder a determinadas páginas web y aplicaciones que permiten almacenar preferencias de la navegación del Usuario, haciendo que la interacción entre el Usuario y el Sitio Web sea más rápida y fácil. La información recogida por las cookies es anónima y no contiene ninguna información sensible ya que no recogen datos que puedan identificar personalmente al Usuario. En cualquier caso, el Usuario podrá acceder a la configuración de su navegador para modificar y/o bloquear la instalación de las Cookies enviadas desde el Sitio Web, sin que ello impida al acceso a los contenidos.

2.- ¿Para qué utiliza el Sitio Web las cookies?

El presente Sitio Web utiliza cookies u otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de información para realizar un seguimiento de las interacciones de los Usuarios con los servicios ofrecidos en el Sitio Web. Las cookies permiten reconocer el navegador de un Usuario, así como el tipo de dispositivo desde el que se accede al Sitio Web, y se utilizan para facilitar la próxima visita del Usuario y hacer que el Sitio Web resulte más útil. Por ejemplo, el Sitio Web utiliza las cookies para asegurar que el Sitio Web funcione correctamente y conocer su experiencia de navegación, entre otras. En definitiva, el uso de las cookies permite al Sitio Web optimizar la navegación del Usuario, adaptando la información y los servicios ofrecidos a sus intereses y preferencias.

3.- Tipos de cookies utilizadas en el Sitio Web

El Sitio Web utiliza los siguientes tipos de cookies, si bien una cookie puede estar incluida en más de una categoría: Cookies propias: Estas cookies permiten que el Sitio Web funcione correctamente por lo que son esenciales para que el Usuario pueda usar todas las opciones del Sitio Web y pueda navegar y utilizar las funciones de la misma con normalidad. Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del Usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por Sitio Web sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. Cookies de sesión y permanentes: Las cookies de sesión están diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el Usuario accede al Sitio Web. La información se conserva únicamente durante la sesión, y desaparece al terminar ésta. Las cookies persistentes, sin embargo, siguen almacenadas en el terminal por un tiempo determinado aún finalizada la sesión. Cookies técnicas: Estas cookies permiten que el Sitio Web funcione correctamente por lo que son esenciales para que el Usuario pueda usar todas las opciones del Sitio Web y pueda navegar y utilizar las funciones de la misma con normalidad. Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc. Cookies analíticas: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio. Los objetivos principales que se persiguen con este tipo de cookies son: Permitir la identificación anónima de los usuarios navegantes y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes. Identificar de forma anónima los contenidos más visitados Saber si el Usuario que está accediendo es nuevo o repite visita. Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios. Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

4.- ¿Cómo deshabilitar las cookies?

Todos los navegadores permiten hacer cambios para desactivar la configuración de las cookies. Este es el motivo por el que la mayoría de los navegadores ofrecen la posibilidad de administrar las cookies, para obtener un control más preciso sobre la privacidad. Estos ajustes se encuentran ubicados en las "opciones" o "preferencias" del menú de su navegador. A continuación, podrá encontrar los links de cada navegador para deshabilitar las cookies siguiendo las instrucciones: Internet Explorer (https://goo.gl/iU2wh2) En el menú de herramientas, selecciones “Opciones de Internet”. Haga clic en la pestaña de privacidad. Podrá configurar la privacidad con un cursor con seis posiciones que le permite controlar la cantidad de cookies que se instalarán: Bloquear todas las cookies, Alta, Media Alto, Media (nivel por defecto), Baja y Aceptar todas las cookies. Mozilla Firefox (http://goo.gl/QXWYmv) En la parte superior de la venta de Firefox hacer clic en el menú Herramientas. Seleccionar Opciones. Seleccionar el panel Privacidad. En la opción Firefox podrá elegir Usar una configuración personalizada par el historial de para configurar las opciones. Google Chrome (http://goo.gl/fQnkSB) Hacer clic en el menú situado en la barra de herramientas. Seleccionar Configuración. Hacer clic en Mostar opciones avanzadas. En la selección “Privacidad” hacer clic en el botón Configuración de contenido. En la selección de Cookies, se pueden configurar las opciones. Safari (https://goo.gl/PcjEm3;https://goo.gl/dQywEo) En el menú de configuración seleccione la opción de “Preferencias”. Abra la pestaña de privacidad. Seleccione la opción que quiera de la sección de “bloquear cookies”. Recuerde que ciertas funciones y la plena funcionalidad del Sitio Web pueden no estar disponibles después de deshabilitar las cookies. Si no desea ser rastreado por las cookies, Google ha desarrollado un complemento para instalar en su navegador al que puede acceder en el siguiente enlace: http://goo.gl/up4ND.

5.- Cookies en los dispositivos móviles

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6.- Aceptación, configuración o rechazo de cookies

Puede hacer clic en el botón “ACEPTAR” o continúe navegando para aceptar las cookies. Puede hacer clic en el botón “más información” para configurar o rechazar las cookies. Le informamos que en el caso de bloquear o no aceptar la instalación de cookies, es posible que ciertos servicios no estén disponibles sin la utilización de éstas o que no pueda acceder a determinados servicios ni tampoco aprovechar por completo todo lo que este Sitio Web le ofrece. Términos y Condiciones de BELLCOM.APP Las presentes condiciones generales regularán expresamente las relaciones surgidas entre el sitio web https://www.bellcomapp.com (en adelante el sitio Web) y los terceros interesados (en adelante “Usuarios”) que contraten o accedan a los servicios o productos comercializados en el sitio web. Del mismo modo, serán de aplicación las condiciones particulares y cualquier otro acuerdo o contrato específico que, en su caso atendiendo al interés comercial, pueda establecerse entre ambas partes. Las presentes Condiciones han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, y el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y la demás normativa aplicable en materia de comercio electrónico. Al acceder y solicitar cualquiera de los servicios ofertados por el sitio Web, el Usuario manifiesta su expresa aceptación, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las Condiciones Generales de Contratación, de los Términos y Condiciones de Uso del sitio Web, al Aviso Legal fijados a tal efecto. El Sitio Web informa de que los trámites necesarios para acceder a la prestación de los servicios en el ofertados serán los que se describen en las presentes condiciones generales, así como aquellos otros específicos que se indiquen durante la navegación en el sitio Web, de manera que el Usuario, con su acción, declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los servicios ofrecidos en el mismo. El Usuario se compromete a facilitar en todo momento información veraz y exacta para su necesaria identificación y acceso a los servicios ofertados por el sitio Web, siendo de su única y exclusiva responsabilidad la autenticidad y exactitud de los mismos. Cualquier modificación o corrección de los datos proporcionados por el Usuario durante la navegación deberá efectuarse de conformidad con las indicaciones que en su caso se incluya en el Sitio Web a tal efecto.

IDENTIFICACION DEL TITULAR DEL SITIO WEB

El titular del sitio web http://www.bellcomapp.com es SEARCH ENGINE BUSINESS, S.L. Dirección postal: C/ VELAZQUEZ 28, 3º DCHA. 28001, MADRID, ESPAÑA. CIF: B01764703. Correo electrónico: hola@bellcom.es Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al tomo 40901, folio 80, hoja M- 725560, inscripción 1.

COMO UTILIZAR EL SITIO WEB

Para poder utilizar el sitio web es necesario registrar los datos del interesado, que deberá ser mayor de edad y residente en España, de acuerdo con las especificaciones que se observan más abajo. Atendiendo al servicio se detallan las distintas modalidades de uso del sitio web o aplicativo. Bellcom es una solución digital basada en una app móvil, que permite poner en contacto a usuarios con repartidores para gestionar en tiempo real una alternativa de entrega de paquetes. El usuario descarga la app Bellcom de forma gratuita y debe registrarse con la finalidad de asociar unos datos de contacto a un correo electrónico. Una vez registrado, esta primera versión de Bellcom, le permitirá solicitar un QR (que le llegará a domicilio) o directamente comprarlo físicamente en los canales de venta que Bellcom esté presente. Una vez disponga del QR físico, debe activarlo. Este proceso es muy sencillo, simplemente tendrá que escanear el QR desde la app e introducir los datos de contacto y dirección que quiera asociar a dicho QR y darle a “guardar”. (Estos datos se utilizarán para que el repartidor proceda a la video llamada cuando escaneé el QR) En segundo lugar, debe fijar el QR físico, el cual ya dispone de un adhesivo extrafuerte en la parte posterior, cerca telefonillo de su casa (fuera) a la altura de los ojos. Una vez pegado ya está listo para que el repartidor o mensajero, se ponga en contacto con el usuario cuando lo escaneé desde cualquier smartphone, pudiendo gestionar qué hacer con el paquete si no se encuentra en casa. Una ventaja que tiene Bellcom es que no necesita de ningún software para repartidores y cualquier visitante puede ponerse en contacto contigo vía app escaneando el QR, digitalizando así la función del telefonillo. Esta primera versión solo está disponible para casas bajas o chalets (con acceso directo a la calle), todavía no abarcamos bloques de edificios, ¡pero lo haremos MUY pronto! Igualmente, podrá corregir errores relacionados con los datos personales aportados durante el proceso de compra dirigiéndose Bellcom App, a la dirección de correo electrónico hola@bellcom.es , así como ejercitar el derecho de rectificación conforme a lo contemplado en nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos.

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Se entiende que los servicios y/o productos ofrecidos en el sitio Web son conformes con el las presentes condiciones siempre que (i) se ajusten a la descripción realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en el sitio Web, (ii) sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo y (iii) presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables. En este sentido, si alguno de los productos no fuera conforme con el contrato, usted deberá ponerlo en nuestro conocimiento siguiendo el procedimiento de comunicación detallado en los presentes términos y condiciones, y a través de cualquiera de los medios de comunicación previstos a tal efecto.

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